Perguntas Frequentes

Nessa página te sugerimos que você responda às perguntas mais comuns dos seus clientes relacionadas ao seu negócio. Isso te ajudará a brindar confiança, diminuir a quantidade de consultas dos seus clientes e assim aumentar suas vendas.

Por exemplo:

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Dinheiro, Transferencia, Pix,Débito e Crédito.

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos via MOTOBOY em São Luís para a realização das entregas e via PAC para envios nos CORREIOS.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para os Municipiso da grande São Luis e retirada em nossa loja (matriz) no angelim.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 1 e 2 dias úteis após a acreditação do pagamento. Para envios via PAC o mesmo aparece o prazo de acordo com o CORREIOS.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.Caso haja algum defeito de fábrica entre em contato conosco através do nosso whats para a solução do mesmo.